Firma Politikamız

FİRMA POLİTİKAMIZ

Kuantum İş Sağlığı ve Güvenliği Teknik Test ve Analiz Laboratuar Eğitim Gıda Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.’ olarak

* Laboratuarın kapsamında yer alan metotlar bazında gerek metotların seçiminde gerekse metot uygulamalarını yürüten personelin yetkinliğinde en iyi mesleki uygulamaların tercih edilerek müşteriye verilen hizmetin kalitesini sürekli artırmak

* Laboratuar yönetimi olarak TS EN ISO IEC 17025 standardının tüm gerekliliklerini sağlayacak şekilde veri güvenilirliğini en üst seviyede tutmak, müşteri tarafından alınan bilgi ve belgeler ile düzenleyeceği raporlarda gizlilik prensibine uyarak, müşteri bilgilerini gizlilik politikası kapsamında yapılan hizmet kalitesinde müşteriye doğru ve tarafsız hizmet sunmayı hedeflemek

* Metotlara uygun ölçüm yaparak sonuçlarının ve tüm süreçlerinin yazılı hale getirilerek sistematik bir şekilde uygulama ile verilen hizmetlerin aynı kalitede olması,

* Teknolojik cihazlar ile ulusal ve uluslar arası geçerliliği olan standartlarda belirtilen ölçüm metotları kullanarak ölçümlerini gerçekleştirmesini

* Laboratuarın bağlı olduğu mevzuat şartlarına tam uygunluk sağlanması ve öneminin tüm personele iletilmesini

* Gerekli kaynakları temin ederek, ölçüm hizmetlerinin her aşamasında, süreçlerin performanslarını kuruluş adına çalışan kişilerin katılımı ile sistemin etkinliği ve geliştirilmesi yönünde kurduğu Kalite Yönetim sistemi ile sürekli iyileştirmesini

* Laboratuarca kurulan kalite yönetim sisteminin etkin işleyişi için yıllık dokümantasyon ve teknik analiz eğitimi verilerek değerlendirme sonuçlarının iyileşmesini sağlamak

* Hazırlanmış prosedürlere ve talimatlara yetkili personel tarafından ulaşılmasını sağlayarak, kendi işlerinde bu prosedür ve talimatları rehber olarak alarak işlevlerini gerçekleştirmesini sağlamak.

* Hedeflerin belirlenerek bu hedeflerin çalışanlara iletilmesini, net bir şekilde anlaşılmasını ve bunun için iletişim kanallarının açık tutulmasını, 

* Çalışma koşullarını sık sık gözden geçirmek ve aksayan konularda tedbirlere başvurmak, bu tedbirler için kaynak sağlamak, değişen şartlara göre politikayı gözden geçirilmesini,

* Tüm çalışanları ile gizlilik ilkesinde müşterilerine güvenilir hizmet verilmesini,

 

KUANTUM İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ TEKNİK TEST VE ANALİZ LABORATUAR EĞİTİM GIDA DANIŞMANLIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Laboratuar Yönetimi olarak yukarıda belirtilen ilkelerin TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuarlarının Yeterliliği için Genel Şartları esas alınarak firmamızda kurulmuş olan "Kalite Yönetim Sistemi"nin uygulanacağını, uygulamanın sürekli denetleneceğini ve denetimler sonucu iyileştirmeler için gerekli önlemler alınacağını taahhüt ederiz.

                                                                                                                                                                             TURHAN KÖK

                                                                                                                                                                 LABORATUAR YÖNETİCİSİ